近日,漳州開(kāi)發(fā)區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作,保障老年人生命安全和身體健康,多措并舉,做好對(duì)轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站疫情防控工作。
自2月6日開(kāi)發(fā)區(qū)采取封閉小區(qū)通道,設(shè)置社區(qū)防控卡口檢測(cè)工作以來(lái),漳州開(kāi)發(fā)區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心及時(shí)在大門(mén)口等顯眼位置張貼告示,除工作人員外,外部人員一律不準(zhǔn)探訪和進(jìn)入;疫情防控期間,暫停關(guān)閉服務(wù)中心站,停止各社區(qū)老年人的一切活動(dòng)。做好教育引導(dǎo)工作,廣泛宣傳新冠肺炎和冬春季呼吸道傳染病防控的知識(shí)宣傳教育,建立健全完善老人和工作人員健康檔案,協(xié)助老人利用視頻等信息化手段與親朋好友交流聯(lián)系,方便家屬及時(shí)了解老人情況。
受新冠肺炎疫情影響,居家養(yǎng)老助老員除積極投入各社區(qū)防控疫情充當(dāng)志愿者以外,并在2-4月份未能入戶關(guān)懷老人,但居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)一直提供24小時(shí)生活援助服務(wù),在疫情期間,社區(qū)配置專職助老員入戶為老年人配發(fā)口罩、測(cè)量體,為老人房間進(jìn)行消毒和通風(fēng),勸告老年人盡少在公共場(chǎng)所聚集泡茶,所帶來(lái)的隱患。居家養(yǎng)老服務(wù)中心協(xié)助社區(qū)開(kāi)展排查、發(fā)放出入證、檢測(cè)值守、宣傳勸導(dǎo)、以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起疫情防控坦壩,守護(hù)好民眾健康安全;同時(shí)為社區(qū)不方便的老年人免費(fèi)贈(zèng)送蔬菜和疫情捐款1500元,為老年人筑起“溫暖防線”。
在人員管理上,居家養(yǎng)老服務(wù)中心下足功夫,實(shí)行“三員”制度,即:“指導(dǎo)、客服、助老員”的管理制度。防疫期間,開(kāi)發(fā)區(qū)民政部門(mén)指派一名專職人員對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心站進(jìn)行督導(dǎo)指導(dǎo),居養(yǎng)服務(wù)中心所在社區(qū)明確一名助老員擔(dān)任“網(wǎng)格員”,協(xié)助居家養(yǎng)老服務(wù)中心,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)部明確配備兩名客服管理員,輪班負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)中心疫情防控日常管理,落實(shí)日?qǐng)?bào)制度,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),明確工作任務(wù),真正把“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的要求落到實(shí)處。(林亞敬 陳健和 許丕贊)