體驗(yàn)式營(yíng)銷：打造雙魚島旅游“好口碑”

　　2017年暑假，在雙魚島.海夢(mèng)灣度假營(yíng)地，470名來自泉州的小朋友通過參加一檔泉州904廣播策劃的長(zhǎng)達(dá)八天七夜夏令營(yíng)直播真人秀活動(dòng)——“出發(fā)吧，船長(zhǎng)”。這場(chǎng)活動(dòng)為孩子帶去歡樂的同時(shí)，也是雙魚島營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變的一次創(chuàng)新嘗試。

　　今年，文旅局回歸海夢(mèng)灣的親子主題，聚焦親子游市場(chǎng)，整合區(qū)內(nèi)旅游資源和社會(huì)力量，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的“親子研學(xué)游”，使“熱島行動(dòng)”收到不同以往的效果。自雙魚島.海夢(mèng)灣開園以來，為快速打造人氣，達(dá)到以旅游“熱島”效益，舉辦雙魚音樂節(jié)、露營(yíng)大會(huì)、攝影大賽等26場(chǎng)各類主題營(yíng)銷活動(dòng)，共吸引了28萬人次上島游客。而原先以事件營(yíng)銷為主的宣傳，帶來大量旅游人氣的同時(shí)也造成了島上基礎(chǔ)配套設(shè)施的壓力，提高了景區(qū)的維護(hù)成本。進(jìn)駐“親子游”市場(chǎng)后，文旅局調(diào)整營(yíng)銷方式，希望通過體驗(yàn)式微營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷達(dá)到“熱島”的效益，打造雙魚島旅游品牌形象。

　　以“出發(fā)吧 船長(zhǎng)”為例，文旅局借助泉州904廣播廣大的客戶群體，在活動(dòng)的前、中、后期借助微信、微博、廣播等媒體平臺(tái)發(fā)起宣傳攻勢(shì)，通過圖文與影像展示美麗的海夢(mèng)灣度假營(yíng)地和豐富多彩的夏令營(yíng)活動(dòng)，僅首日推出的預(yù)熱微信圖文和活動(dòng)踩線視頻就分別獲得了2萬和10萬的瀏覽量。

　　“上一期我兒子沒報(bào)名，這一期奔著雙魚島也得去一下啊!”“我女兒從小在英國(guó)長(zhǎng)大，能不能讓她來參加體驗(yàn)一下雙魚島露營(yíng)?”7月13日，當(dāng)?shù)谝黄谠陔p魚島.海夢(mèng)灣上直播的節(jié)目播出后，泉州904廣播熱線就收到了許多家長(zhǎng)報(bào)名的問詢電話?！皬B門灣南岸有一個(gè)美麗的雙魚島”也通過直播漸漸在泉州市民中傳播開來。

　　“出發(fā)吧，船長(zhǎng)”的成功之處，不僅在于活動(dòng)本身，更為重要的是通過活動(dòng)帶動(dòng)了一波影響廣泛的宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從活動(dòng)籌備起到活動(dòng)結(jié)束的兩個(gè)半月中，泉州廣播電臺(tái)推出八檔節(jié)目口播宣傳，播出480次、累計(jì)1440分鐘，觸達(dá)率達(dá)到1000萬人次，而真人秀直播期間視頻瀏覽人次也高達(dá)320萬，高強(qiáng)度的覆蓋宣傳成功帶熱了開發(fā)區(qū)“親子研學(xué)”旅游市場(chǎng)，開發(fā)區(qū)房車、帳篷以及旅館都相繼接到了許多訂單，其中，奧藍(lán)途房車營(yíng)地還接到了湖南深信研學(xué)、肆加一青少年素質(zhì)教育等省外訂單。

　　通過游客直觀體驗(yàn)雙魚島，了解雙魚島，積累口碑，通過宣傳讓更多的人關(guān)注雙魚島，形成營(yíng)銷的良性循環(huán)。雙魚島項(xiàng)目定位為“時(shí)尚、生命、歡樂、健康”為主題的國(guó)際高端休閑度假目的地，“熱島行動(dòng)”在宣傳雙魚島同時(shí)，也在形成游客心中對(duì)雙魚島的初印象。精彩而不失格調(diào)的旅游活動(dòng)，精致且充滿創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品是雙魚島營(yíng)銷的基礎(chǔ)。( 王莉娜 許小燕)