9.8%的售電量增長、10余家企業(yè)享受能效診斷、30+個住宅小區(qū)開展全面“電力體檢”……一季度,招商漳州下屬企業(yè)供電公司實現(xiàn)“開門紅”與“開門穩(wěn)”雙目標,交出了一份帶著溫度的答卷。
10余場“電力問診”助企降本增效
“真是太貼心了,供電公司主動上門提供降損建議,還提供一對一跟蹤服務(wù),你們的‘小建議’可真是發(fā)揮了‘大作用’!”在福建銀圖實業(yè)車間,供電公司的能效診斷讓企業(yè)眼前一亮。一季度以來,供電公司主動靠前服務(wù),以“走訪+檢查”方式,深入?yún)^(qū)內(nèi)企業(yè),詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,用電負荷及規(guī)劃,聽取客戶對供電服務(wù)的意見和建議,為企業(yè)電氣設(shè)備開展全面“體檢”,及時消除安全隱患,供電公司用“滿格服務(wù)”護航企業(yè)沖刺“開門紅”,讓生產(chǎn)線跑出“加速度”。
從“指尖”到“心間”的電力體驗
3月24日,“電力與金融”擦出新火花。供電公司與招商銀行推出的“查繳”平臺,讓繳電費像點外賣一樣簡單。從指尖輕點就能搞定的電費繳納,到深入30多個小區(qū)開展“電力問診”;從智能便捷的線上服務(wù),到手把手教物業(yè)排查隱患的貼心指導(dǎo)。讓安全隱患在貼心服務(wù)中被一一化解,一個個“電力小課堂”在社區(qū)開講,還有24小時在線的“電管家”隨時待命。“這樣的上門服務(wù)真解憂!”永鴻御景灣物業(yè)鄭經(jīng)理說。
取經(jīng)賦能 行業(yè)對標解鎖新技能
“光伏電站還能這樣智能運維!”3月21日,在國能石獅電廠調(diào)研時,供電公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的技術(shù)團隊收獲滿滿。今年,供電公司開啟 “電網(wǎng)行業(yè)對標” 系列活動,一連串規(guī)劃了黨建品牌、電費核算、智能巡檢、光伏運維等 17 項專題調(diào)研。目前已走訪7家標桿單位,建立起“1+N”長效溝通合作機制,為創(chuàng)新發(fā)展注入新動能。
站在新起點,供電公司正以“滿格電”狀態(tài)沖刺“十四五”收官戰(zhàn)!在服務(wù)民生方面,創(chuàng)新推出“電費優(yōu)惠包”,讓群眾省心又省錢;在助企發(fā)展上,“能效診斷小分隊”持續(xù)上門,為企業(yè)量身定制“省電錦囊”。從一度電的溫度到一座城的溫暖,供電公司正以創(chuàng)新之筆,續(xù)寫更精彩的“電力民生故事”。(余麗霞)