新聞來源: 招商蛇口
9月29日,蛇口郵輪母港“海上看深圳”航線迎來開通一周年。自去年同期首艘觀光游船從蛇口魅力起航,“海上看深圳”項目暨深圳濱海游船旅游項目正式開始運營,開啟了深圳海上觀景游船旅游的新篇章。在過去的一年里,“海上看深圳”航線共營運航班646個,為22,735名游客帶來獨特的海上觀景體驗的同時,也吸引越來越多游客從蛇口出發(fā)感受“深圳之美”。
注重服務提升,滿足游客多元需求
“海上看深圳”自開通以來,不斷優(yōu)化船舶設(shè)施,提升客艙服務。先后增加了免費照片拍攝及拍攝道具提供、游戲互動等服務內(nèi)容。同時優(yōu)化客艙設(shè)施,升級音響設(shè)備,滿足更多企業(yè)包船需求。根據(jù)旅客構(gòu)成比例,合理安排現(xiàn)場配樂及現(xiàn)場解說,讓游客從現(xiàn)場感受“海上看深圳”的獨特魅力視角,體驗粵港澳大灣區(qū)的融合。豐富的美食選擇滿足了游客味蕾,西式點心加英式紅茶讓游客在海上體驗獨特下午茶,兩周更新一次配餐,逐步引進粵式點心,讓粵式飲食文化融入海上之旅。
探索創(chuàng)新模式,開拓“游船觀光+”新模式
為豐富游客觀光體驗,積極探索“游船觀光+”新模式。聯(lián)合達達學堂于兒童節(jié)、端午節(jié)、暑期和中秋節(jié)期間共舉辦7場“小海盜”體驗活動,讓小朋友們不僅從海上發(fā)現(xiàn)深圳之美,更在游玩過程中學習海洋文化知識,開闊眼界、增長見識,受到了家長們的高度評價。聯(lián)合萬科、騰訊、招商港口等深圳知名企業(yè),舉辦會員答謝、業(yè)主聯(lián)誼、公司團建等活動,通過與企業(yè)大客戶開展形式多樣的的合作,進一步開拓游船觀光客源市場,豐富客源組成,同時提升“海上看深圳”航線的品牌認知度。
線上線下多渠道精準推廣,普及濱海觀光休閑新選擇
根據(jù)產(chǎn)品定位及目標客戶,以“巡閱深圳未曾發(fā)現(xiàn)之美”為主題,多次從線上線下多渠道,立體式進行產(chǎn)品特點及產(chǎn)品內(nèi)容推廣。配合節(jié)假日及中國旅游日等旅游出行信息關(guān)注流量高峰,于深圳晚報、南方都市報、蛇口消息報、晶報、大粵網(wǎng)等深圳主流媒體以面進行宣傳推廣,于深圳大件事、FUN游南山等自媒體大V以點進行精準營銷;同時適時推出限時秒殺等活動,有效提升“海上看深圳”觀光游船的信息普及,促進船票銷售。
打造旅游新名片,助力深圳創(chuàng)建“世界級綠色活力海岸帶”
近期發(fā)布的《深圳市海岸帶綜合保護與利用規(guī)劃(2018—2035)》明確提出打造海上看深圳的旅游新名片,充分利用和開發(fā)深圳濱海旅游資源,開展“海上看深圳”旅游項目,提升城市知名度,將海運交通納入城市交通體系,通過開通海上航線及碼頭,與陸域交通形成聯(lián)動,讓市民及旅游者能通過海上視角體驗深圳的城市風貌。
“海上看深圳”觀光游船項目是蛇口郵輪母港面對市場旅游觀光需求增加所開辟的全新業(yè)務,也是深圳游船旅游從無到有的創(chuàng)新探索,對于展示深圳經(jīng)濟社會發(fā)展成就和現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型城市形象具有重要意義。
未來,蛇口郵輪母港將按照集團和招商蛇口的工作部署,積極開展專業(yè)觀光游船的設(shè)計和建造工作,打造具備散客休閑觀光、商務、婚慶、親子以及其他主題活動功能的豪華觀光游船。同時與本地特色文化、餐飲、演藝等休閑娛樂活動相結(jié)合,滿足游客的多元化需求,將“海上看深圳”游船旅游項目打造為深圳城市里的一道亮麗風景線。(蛇口郵輪母港 文/圖)