這個春節(jié)對于全國人民而言,都是一個極為不平凡的日子,新型冠狀病毒疫情牽動著全國人民的心。受疫情影響,很多地方都出現(xiàn)了恐慌性“囤菜”,造成生鮮、糧油、消毒液等商品的需求短時間內(nèi)激增。針對這一情況,華潤萬家各門店每天早上7:30營業(yè)后,即加派人手分批補(bǔ)充貨架,保證蔬菜、水果、肉、禽、蛋等的充足供應(yīng),讓大家能夠吃上一口安心飯。
為了減少及避免外出,很多人會選擇線上購物。華潤萬家集結(jié)全國門店之力,積極增派人手,線上線下齊發(fā)力,在春節(jié)期間,全力加快對華潤萬家APP、京東到家、美團(tuán)外賣、餓了么等線上平臺訂單的揀貨及配送速度,滿足大家所需。“光是店里來回,起步就是兩萬步,多的一天能走到四萬步?!比A潤萬家天津西青道店線上經(jīng)理劉鑫說道。
36個配送中心 全力保障庫存
2530車次、2200萬箱、蔬菜630噸、水果310噸、肉品150噸……這一個個數(shù)字是華潤萬家全國配送中心春節(jié)期間的每天運(yùn)輸量,就是為了保證全國3000多家門店的生鮮供應(yīng),讓大家都能買到、吃到。春節(jié)期間,華潤萬家全國配送中心都專門配備了值班人員,上千名員工堅守一線。
華潤萬家目前在全國各地共設(shè)有36個配送中心,全國配送中心每天運(yùn)輸量達(dá)到2530車次,最高吞吐量達(dá)到2200萬箱。其中,生鮮配送中心每日蔬菜配送量超過630噸,水果超過310噸,肉品超過150噸,確保滿足全國各門店的生鮮供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒 保障門店衛(wèi)生
針對大家去超市接觸最多的儲物柜、購物車、購物籃等,華潤萬家嚴(yán)格執(zhí)行消殺工作。除此之外,加強(qiáng)各項(xiàng)疫情防護(hù)措施,全員行動,保障購物環(huán)境安全健康。
做好所有加工間設(shè)備設(shè)施的清潔消毒工作;增設(shè)通風(fēng)設(shè)備并延長開啟時間,及時清洗新風(fēng)過濾網(wǎng),增加新風(fēng)開啟頻次,確保賣場內(nèi)通風(fēng)良好;配備消毒洗手液或消毒凝膠,提醒員工注意個人清潔衛(wèi)生。華潤萬家還重點(diǎn)加強(qiáng)商品的管控工作,尤其是加強(qiáng)對禽肉類、蔬菜類商品的查驗(yàn)工作,積極配合政府部門做好疫情防控工作。
華潤萬家要求員工做好個人防護(hù)工作,佩戴口罩上崗,落實(shí)員工關(guān)愛工作,門店配備板藍(lán)根、體溫計、感冒藥等,增加供應(yīng)紅糖姜茶驅(qū)寒,出現(xiàn)發(fā)熱、頭疼、鼻塞、咳嗽等身體不適癥狀時,立即到醫(yī)院就診。在賣場入口醒目位置張貼“戴口罩”通知,并安排專門人員在入口處提醒消費(fèi)者佩戴口罩。
10萬員工堅守崗位 提供堅實(shí)的保障
當(dāng)下,為了保證大家基本消費(fèi)不受影響,華潤萬家全國門店日平均工作人數(shù)超10萬人次,堅守在一線,為商品保供及服務(wù)需求提供堅實(shí)的保障。
圖為華潤萬家在疫情期間對社會、對顧客的公開承諾