提質 提速 增效 ——招商物業(yè)召開2018年工作務虛會

新聞來源: 招商蛇口

　　11月24日，招商物業(yè)2018工作務虛會在廣州清華科技園召開，招商蛇口常務副總經(jīng)理、招商物業(yè)董事長劉偉，招商物業(yè)總經(jīng)理謝水清及其他經(jīng)營班子成員、總部職能部門、各中心城市公司、各專業(yè)公司負責人近40人參加了會議。會議圍繞“提質 提速 增效”主題，研討2018年重點工作思路及措施。本次會議由招商物業(yè)副總經(jīng)理李彪主持。

　　招商物業(yè)總部各部門和各下屬公司分別做了2018年度工作思路和重點措施匯報，會議先后就各業(yè)務板塊2017年工作中存在的問題進行了深刻的剖析，就2018年工作思路進行了大膽設想。全體與會人員對招商物業(yè)的發(fā)展建言獻策，深入研討，集思廣益，為進一步提質提速增效提出了諸多卓有成效的建議。

　　會上，劉偉肯定了召開本次務虛會的意義，認為會議準備充分，匯報精彩。同時，從外部環(huán)境、戰(zhàn)略定位、內(nèi)外協(xié)同三個方面對物業(yè)新一年工作提出了要求：在黨的十九大新形勢下，要結合新時代社會主要矛盾的變化和轉型升級需要，在新常態(tài)下結合物業(yè)服務的特點思考如何抓好服務質量，為客戶提供更好的服務。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上，要始終保持招商物業(yè)戰(zhàn)略方向，堅守戰(zhàn)略定力堅定地推進“一片沃土 四朵金花”商業(yè)模式的發(fā)展，要繼續(xù)做強沃土，集中資源支持四朵“金花”的發(fā)展。在協(xié)同效應上，要關注招商蛇口與招商物業(yè)的協(xié)同、物業(yè)總部與各公司的協(xié)同、城市公司之間的協(xié)同、“沃土”和“金花”之間的協(xié)同。最后，劉偉寄望招商物業(yè)2018年再上新臺階，爭取在各個業(yè)務領域取得全新的成就!

　　謝水清講話中，首先對各板塊工作匯報做了精煉的點評，并指出務虛會的目的是對明年整體工作計劃進行全面思考，以及對工作開展提前鋪排。2018年工作計劃的制定，更多的要依據(jù)是否結合了公司的發(fā)展戰(zhàn)略、上級單位的發(fā)展要求、工作中存在的問題與不足。在工作開展思路上，謝水清結合新成就、新時代招商物業(yè)面臨的新形勢，分析了“提質 提速 增效”三者之間的關系，并就2018年工作的開展提出了“提氣”、“提力”的具體要求。“提氣”包括，提正氣、提心氣、提底氣。各招商物業(yè)特別是一把手要清風正氣;管理者要有激情、進取心和信心;要提升對客服務的滿意度，增強底氣。“提力”：提升能力、效力、合力。即要提升管理能力、提升團隊執(zhí)行力和效率、提升組織的合力。(招商物業(yè) 供稿)